Problema installazione di Adobe Reader

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Problema installazione di Adobe Reader

Messaggiodi Fatal Error » 27 ott 2011 09:13

Non riuscendo ad aggiornare Adobe Reader 8 xx alla v 10 xx ho disinstallato AR, anche manualmente come descritto nel sito di Adobe
Ma questa chiave di registro blocca tutto e non si elimina
Messaggio di errore
Impossibile aprire la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE32\Software\Classes\AcroExch.Document\Shell\Open\Command.
Assicurarsi di disporre di diritti di accesso sufficienti per tale chiave oppure contattare il personale di supporto.

Ora non riesco ad installare nessuna versione
OS Windows Vista 64

Ps
Non è un grosso problema visto che uso altri programmi per la lettura dei PDF
ma la cosa mi disturba un po :roll:
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Re: Problema installazione di Adobe Reader

Messaggiodi fabrizio.r » 27 ott 2011 10:34

Hai tentato un ripristino ad una data in cui funzionava Adobe reader 8??
Se riesce, disinstalli e poi riparti con la versione 10 :D
Ciao, Fabrizio
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Re: Problema installazione di Adobe Reader

Messaggiodi Giallu » 27 ott 2011 14:09

Fatal Error ha scritto:Non riuscendo ad aggiornare Adobe Reader 8 xx alla v 10 xx ho disinstallato AR, anche manualmente come descritto nel sito di Adobe
Ma questa chiave di registro blocca tutto e non si elimina
Messaggio di errore
Impossibile aprire la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE32\Software\Classes\AcroExch.Document\Shell\Open\Command.
Assicurarsi di disporre di diritti di accesso sufficienti per tale chiave oppure contattare il personale di supporto.

Ora non riesco ad installare nessuna versione
OS Windows Vista 64

Ps
Non è un grosso problema visto che uso altri programmi per la lettura dei PDF
ma la cosa mi disturba un po :roll:

Ciao Fatal Error.
Ancora resisti a tenertelo quel programma??
Secondo me non ti sei perso niente.
Però sè insisti per una sola curiosità per installare una versione nuova.
Allora controlla dentro C:\Documents and Settings. E cancella tutte le relative cartelle create dentro.
Non utilizzare il cerca ma vai a spulciarci dentro tanto quando vedi una cartella molto pesante in termini di MB vedi di elminarla.
Ha stai attento che non sia di un'altro programma sempre di Adobe.
Bye. :D :D :D
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Re: Problema installazione di Adobe Reader

Messaggiodi Fatal Error » 29 ott 2011 08:41

Grazie per aver risposto

x Fabrizio
Nessuna versione è installabile, anche come amministratore, prima della 8 mi dice che è presente un programma piu aggiornato, dalla 8 in su quella chiave blocca tutto
Il problema è come eliminare quella chiave non ho diritti neppure come amministratore
Credo anche di escludere che sia un virus.

x Giallu
Come scritto nel PS non uso abitualmente Adobe Reader, mi disturba il problema :D
sen non ho tutto sotto controllo "Formatto" :D
In Vista C:\Documents and Settings non c'è, e comunque o seguito questa procedura:
Rimozione manuale di Adobe Reader
http://kb2.adobe.com/it/cps/400/kb400769.html

Ciao
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