combofix si blocca

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marina86
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combofix si blocca

Messaggioda marina86 » 13 apr 2017 18:15

Ciao a tutti, ho un problema grosso con il mio pc. Tutto è iniziato con un software video che non si apriva più, ho cercato di disinstallarlo ma si bloccava, contemporaneamente ha smesso di funzionare anche il prompt: se lo attivo mi dice errore 0c0000142. Ho provato a lanciare malwarebyte ma non ha trovato nulla allora ho provato con combofix e qui mi succede una cosa strana: si blocca indicando una cartella dal nome 32788r22fwjfw cartella che mi trovo anche su c: e che se ci clicco sopra mi apre Risorse del computer.
Non capisco cosa sia e cosa devo fare. Qualcuno può aiutarmi? Grazie in anticipo
Marina

matsu
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Re: combofix si blocca

Messaggioda matsu » 13 apr 2017 18:32

Quella cartella viene creata da combofix

marina86
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Re: combofix si blocca

Messaggioda marina86 » 13 apr 2017 21:11

Se la crea il programma dovrebbe essere normale, ma allora perché non va avanti e rimane bloccato su questa voce "cartella di destinazione c:\32788R22FWJFW"?

matsu
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Re: combofix si blocca

Messaggioda matsu » 13 apr 2017 22:42

A volte capita che si blocchi.
Se proprio vuoi insistere con combofix prova a disinstallarlo e a reinstallarlo Ecco una guida
Oppure puoi orientarti verso soluzioni meno problematiche

Zemana.AntiMalware.Portable

https://www.hitmanpro.com/en-us/downloads.aspx