windows 10 persi dati personali dopo aggiornamento

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windows 10 persi dati personali dopo aggiornamento

Messaggioda mastone » 09 mar 2018 09:25

Un amico mi ha riferito che a seguito dell'installazione di un aggiornamento di Windows 10 tramite Windows update ha perso tutti i dati "personali". Io gli ho detto che magari era successo qualcosa durante aggiornamento e che quindi al massimo si era inceppato utente e windows ne aveva creato uno nuovo ma non è cosi.
Dice che sotto users non ci sono altri utenti e che ha perso subito, l'amico è abbastanza affidabile ne capisce di PC
Alla fine s'è ritrovato windows come nuovo. com'è possibile?

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Re: windows 10 persi dati personali dopo aggiornamento

Messaggioda Unclesam » 25 mag 2018 11:06

La risposta non so dartela, ma mi limito a confermare questo strano fatto, in centro assistenza da noi, nelle ultime 2 settimane sono arrivati 3 clienti con lo stesso medesimo problema, dopo aggiornamento dati personali spariti dalle classiche cartelle utenti. Purtroppo non so darti una risposta, stiamo ancora cercando di capire noi stessi come si potuto accadere...
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