Non si aggiorna

Moderatore: Staff forum IlSoftware.it

Avatar utente
precipitevole
Junior Software
Junior Software
Messaggi: 122
Iscritto il: 11 mag 2005 23:11

Non si aggiorna

Messaggioda precipitevole » 15 mar 2018 20:10

Buongiorno,
Purtroppo invece di aggiornarsi, mi da questa nota
2018-03 Aggiornamento cumulativo per Windows 10 Version 1709 per sistemi basati su x64 (KB4088776) - Errore 0x80070020
Come si può risolvere :confuso:
Grazie per la vostra attenzione
Ciao
Ciao a tutti e buon forum

pillola
Beginner Software
Beginner Software
Messaggi: 33
Iscritto il: 05 giu 2009 08:20

Re: Non si aggiorna

Messaggioda pillola » 27 mar 2018 12:16

Se ti può confortare leggi quello che è capitato a me per lo stesso update, risposta del supporto ridicola.

Avatar utente
Michele Nasi
Direttore IlSoftware.it
Direttore IlSoftware.it
Messaggi: 10103
Iscritto il: 26 ago 2000 15:35
Località: Arezzo
Contatta:

Re: Non si aggiorna

Messaggioda Michele Nasi » 27 mar 2018 14:49

Potete provare a scaricare ed eseguire questo fix Microsoft? https://aka.ms/wudiag
Prima create per sicurezza un punto di ripristino.
Grazie

pillola
Beginner Software
Beginner Software
Messaggi: 33
Iscritto il: 05 giu 2009 08:20

Re: Non si aggiorna

Messaggioda pillola » 28 mar 2018 14:45

L'ho usato in casi consimili ed è servito, in questo caso purtroppo no, mi dice che i problemi sono risolti, ma non è così, almeno per me.

Avatar utente
Michele Nasi
Direttore IlSoftware.it
Direttore IlSoftware.it
Messaggi: 10103
Iscritto il: 26 ago 2000 15:35
Località: Arezzo
Contatta:

Re: Non si aggiorna

Messaggioda Michele Nasi » 28 mar 2018 15:08

Provo a fare un articolo con un po' di suggerimenti che aiutano in questi casi... Lo troverai dopo in home page.

Avatar utente
Michele Nasi
Direttore IlSoftware.it
Direttore IlSoftware.it
Messaggi: 10103
Iscritto il: 26 ago 2000 15:35
Località: Arezzo
Contatta:

Re: Non si aggiorna

Messaggioda Michele Nasi » 28 mar 2018 16:24


pillola
Beginner Software
Beginner Software
Messaggi: 33
Iscritto il: 05 giu 2009 08:20

Re: Non si aggiorna

Messaggioda pillola » 29 mar 2018 16:51

Ho letto l'articolo, avevo già applicato in precedenza e senza successo quanto descritto fino al consiglio del media tool, l'ho scaricato l'ho fatto agire e,ti dirò ero pure abbastanza ottimista tanto che mi ero allontanato dal pc in attesa che finisse,al ritorno ho trovato il messaggio che avvisava che non era stato possibile installare l'aggiornamento per mancanza un modulo nel system 32 e un file di libreria ( era tanta la delusione che ho chiuso il messaggio senza memorizzarlo).Il bello è che sono andato alla pagina dell'eliminazione degli aggiornamenti ( KB 4055237,KB4094276 e KB4078408) e ho trovato 4 aggiornamenti installati oggi( KB 4055237,KB4094276 e KB4078408)diversi da quelli installati prima ,ma che sono introvabili sul catalogo microsoft! ho provato a scriverli sulla barra di Google e non li trova...non ci capisco più niente. Dovrò rassegnarmi a quello che mi hanno detto al supporto che,l'aggiornamento KB4098776 c'è ma per un bug viene dichiarato inesistente e col prossimo aggiornamento si dovrebbe aggiustare tutto? Ho creato un punto di ripristino prima di procedere,dovrei usarlo per riportare tutto alla precedente situazione? Nei miei tentativi precedenti l'errore che mi dava più spesso era 0X80070bc2, solo un paio di volte è stato uno di quelli citati nel tuo articolo. Un'ultima nota,se può servire : ho anche tentato l'aggiornamento manuale di KB4098776 e mi dice che è già installato,e di quello immediatamente precedente e seguente a questo,li installa ,ma non li conferma dopo riavvio.

pillola
Beginner Software
Beginner Software
Messaggi: 33
Iscritto il: 05 giu 2009 08:20

Re: Non si aggiorna

Messaggioda pillola » 29 mar 2018 18:36

Aggiornamento: mi sono collegato al supporto microsoft che ,in un primo tempo mi ha detto che mancavano updates da parte di HP, poi si è connesso da remoto,anche se non me ne sono accorto, mi ha installato dei drivers momentanei ed è riuscito ad installarm non solo l'aggiornamento KB4098776 ma anche un altro. Allavvio è ricomparso il messaggio di errore precedente dopo il tentativo con media tool:" Errrore durante l'avviodi C:\windows\system32\eed_eed_ec.dll impossibile trovare il modulo specificato". Che vuol dire? devo chiedere ad HP?
Grazie per la pazienza

Avatar utente
Cris_Cri
Active Software
Active Software
Messaggi: 379
Iscritto il: 19 mar 2014 10:58

Re: Non si aggiorna

Messaggioda Cris_Cri » 29 mar 2018 20:54

Aggiornamento: mi sono collegato al supporto microsoft che ,in un primo tempo mi ha detto che mancavano updates da parte di HP, poi si è connesso da remoto,anche se non me ne sono accorto.....

...scusa Pillola, intendi dire che Microsoft si è collegato da remoto senza il tuo consenso? (dici che non te ne sei accorto...) :?

pillola
Beginner Software
Beginner Software
Messaggi: 33
Iscritto il: 05 giu 2009 08:20

Re: Non si aggiorna

Messaggioda pillola » 30 mar 2018 11:45

Non no, si è collegato con tanto di autorizzazione mia, non me ne sono accorto perchè vedendo muoversi il cursore ha fatto operazioni che avevo già fatto io,su loro consiglio precedente. Avevo avuto altre esperienze col supporto per un problema analogo e in quel caso avevo visto intervenire l'operatrice in maniera incisiva (prompt dei comandi...), fatto sta che dopo il riavvio ho finalmente trovato installato KB4098776 ed un altro di Flash Player successivo,problema finalmente risolto quindi,c'è da capire se la colpa era dl Microsoft,come credo,o di HP. Mi ha solo detto che aveva sopperito all'aggiornamento mancante dei drivers di HP con dei drivers provvisori...valli a capire, il problema è comunque risolto,ora conto di affrontare il problema con HP,avevo fatto un controllo con un loro software di controllo prima di Microsoft e l'update risultava a posto, vedremo.Mi è ricomparso all'accensione il messaggio: Errore durante l'avvio di C:\windows\system32\eed_eed_ec.dll impossibile trovare il modulo specificato". Che vuol dire? devo chiedere ad HP? qualcuno di voi lo sa?

pillola
Beginner Software
Beginner Software
Messaggi: 33
Iscritto il: 05 giu 2009 08:20

Re: Non si aggiorna

Messaggioda pillola » 01 apr 2018 10:46

Problema risolto, si trattava di una dll di Easy eco driver facente parte dei driver della stampante Samsung,infatti eed sono le iniziali del nome, sul web c'erano diverse soluzioni, inclusa quella di nasconder semplicemente il messaggio di errore con Autoruns. Ho preferito disinstallare e reinstallare i driver della stampante, anche avevo usato quelli recenti dal sito, il problema era nato quando ho usato il media tool center per risolvere il problema del mancato aggiornamento.

step91
Messaggi: 4
Iscritto il: 26 ott 2018 23:58

Re: Non si aggiorna

Messaggioda step91 » 27 ott 2018 00:23

A me le stampanti della Samsung hanno dato sempre problemi! Sono passato ad Hp ed è tutta un'altra storia. Nessun problema con driver e software
Grazie a Portale Verde ho trovato tanti consigli per perdere peso!