Impossibile aggiornare a Win 10 Professional, product key perennemente invalido

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usag
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Impossibile aggiornare a Win 10 Professional, product key perennemente invalido

Messaggioda usag » 27 ott 2019 14:51

Salve,
possiedo un notebook Acer, con Windows 10 home 64 bit, regolarmente attivato, con una licenza digitale collegata all'account Microsoft.
Poiché vorrei aggiornare il sistema operativo all'edizione Professional, ho acquistato su internet una licenza valida.
Nonostante abbia reinstallato il sistema da zero (come indicato), quando sono andato a scrivere il codice prodotto, mi dice che non è valido.
Ora, è possibile che al 3° tentativo (e quindi al terzo codice prodotto acquistato) sia ancora in questa situazione?
Non è possibile che siano tutti fallati.
Ci potrebbe esser qualche problema hardware? il pc l'ho acquistato 2 settimane fa, con appunto Win 10 home.
L'importante non è sapere, ma saper fare uso di ciò che si sa.

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Lepo
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Re: Impossibile aggiornare a Win 10 Professional, product key perennemente invalido

Messaggioda Lepo » 27 ott 2019 15:53

Ti conviene telefonare al servizio clienti microsoft, ti potranno dire perché non riesci ad attivare.

https://support.microsoft.com/it-it/hel ... ne-numbers

Non sono esperto, ma forse hai acquistato una licenza oem che non va bene per il portatile acer.

usag
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Re: Impossibile aggiornare a Win 10 Professional, product key perennemente invalido

Messaggioda usag » 27 ott 2019 18:21

Ok, proverò.
Grazie.
L'importante non è sapere, ma saper fare uso di ciò che si sa.

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Davidino81
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Re: Impossibile aggiornare a Win 10 Professional, product key perennemente invalido

Messaggioda Davidino81 » 28 ott 2019 14:55

Ok, proverò.
Grazie.
Sicuro di aver fatto la procedura corretta?
Dove lo hai acquistato?

usag
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Re: Impossibile aggiornare a Win 10 Professional, product key perennemente invalido

Messaggioda usag » 28 ott 2019 16:20

Sì sì, ho seguito le istruzioni, scaricando la versione dal link inviatomi dal venditore, che era il collegamento col sito Microsoft, per il media creation tool.
L'ho preso su Ebay.
Mi ha contattato Ebay, dicendomi che il prodotto è stato rimosso dal portale; ora spero nel rimborso.
L'importante non è sapere, ma saper fare uso di ciò che si sa.

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Davidino81
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Re: Impossibile aggiornare a Win 10 Professional, product key perennemente invalido

Messaggioda Davidino81 » 28 ott 2019 17:23

Sì sì, ho seguito le istruzioni, scaricando la versione dal link inviatomi dal venditore, che era il collegamento col sito Microsoft, per il media creation tool.
L'ho preso su Ebay.
Mi ha contattato Ebay, dicendomi che il prodotto è stato rimosso dal portale; ora spero nel rimborso.
Prova Amazon...
Ti arriverà una mail molto chiara: dovresti inserire un codice per la conversione da Home a Pro... poi inserire il codice Pro. Comunque è tutto scritto