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Disattivare la segreteria telefonica e usare soluzioni alternative

La segreteria telefonica è un servizio solitamente attivato in maniera predefinita sui contratti prepagati e in abbonamento da parte dei vari operatori. Quando la segreteria telefonica è attiva, dopo qualche secondo di attesa, al chiamante verrà addebitato un importo variabile così come se stesse effettuando una normale telefonata verso l'utenza mobile.
A meno dell'utilizzo di piani tariffari particolari, l'operatore di telefonia mobile addebita un costo variabile per ciascuna consultazione dei messaggi registrati in segreteria.

Chi preferisse orientarsi su soluzioni alternative, può disattivare la segreteria telefonica ed utilizzare uno dei servizi gratuiti che permettono di ricevere i messaggi registrati in formato MP3 via email.

Disattivare la segreteria telefonica TIM e Vodafone

I clienti degli operatori di telefonia mobile TIM e Vodafone possono disattivare la segreteria telefonica digitando ##002# ed avviando la chiamata.
Tale codice speciale consente di disattivare la segreteria telefonica in maniera completa mentre i seguenti permettono di disabilitare la segreteria solamente in determinate circostanze:
##62# disattiva la segreteria quando il telefono non risulta raggiungibile
##67# disattiva la segreteria quando è il telefono è occupato
##61# disattiva la segreteria quando non si risponde alle chiamate
Per verificare se la segreteria telefonica è attiva o meno, nel caso di TIM basta chiamare il numero gratuito 40920.


Disattivare la segreteria telefonica Wind

Per disattivare la segreteria telefonica, nel caso di Wind è necessario usare il codice ##004#.
Gli altri codici sono identici a quelli utilizzabili per TIM e Vodafone.
*#62# e *#61# consentono di controllare lo stato della segreteria telefonica, rispettivamente, quando il telefono è spento o irraggiungibile e quando non si risponde alle chiamate.

Disattivare la segreteria telefonica 3

Nel caso di 3, per disattivare la segreteria telefonica si possono usare i seguenti codici speciali:
##67**11# disattivazione della segreteria quando il telefono è occupato
##61**11# disattivazione della segreteria in caso di mancata risposta alla chiamata
##62**11# disattivazione della segreteria quando il telefono è spento o non raggiungibile
##21**11# disattivazione completa della segreteria telefonica
Per ottenere informazioni sullo stato della segreteria telefonica nei vari casi, è possibile utilizzare i medesimi codici speciali sostituendo il primo carattere cancelletto con un asterisco (esempio: *#67*11#, *#61**11#,...).

Segreteria telefonica gratuita sul cellulare con Messagenet e CloudItalia

Il noto provider milanese Messagenet offre a tutti i suoi utenti una segreteria telefonica gratuita attivabile su un numero VoIP personale. Deviando le chiamate su occupato, spento/non raggiungibile o in caso di mancata risposta verso la numerazione VoIP di Messagenet, al chiamate risponderà una segreteria telefonica alternativa a quella dell'operatore mobile che provvederà a spedire le registrazioni dei messaggi, in formato MP3, via email.

Per procedere, è sufficiente collegarsi con questa pagina ed attivare il servizio FreeNumber, completamente gratuito.

CloudItalia consente di fidare su di un servizio analogo, attivabile gratuitamente da questa pagina.

Dal momento che le chiamate verranno deviate dal cellulare verso il numero fisso VoIP sul quale risponde la segreteria telefonica, è bene utilizzare un profilo tariffario che comprenda chiamate gratuite verso le numerazioni telefoniche fisse. In caso contrario, l'operatore telefonico addebiterà il costo di tutte le chiamate in ingresso automaticamente deviate verso la numerazione VoIP.

Le registrazioni dei messaggi in formato MP3 lasciate dai propri contatti in segreteria sono consultabili accedendo alla casella di posta elettronica specificata in fase di registrazione. Per ascoltare i messaggi mentre si è in mobilità si dovrà quindi disporre di un collegamento dati attivo e funzionante oppure della possibilità di accedere ad una rete Wi-Fi.

Disattivare la segreteria telefonica e usare soluzioni alternative

La deviazione delle chiamate verso la numerazione VoIP è effettuabile accedendo all'apposita funzionalità del proprio cellulare o smartphone:

Disattivare la segreteria telefonica e usare soluzioni alternative

Nell'esempio in figura, si è scelto di attivare la segreteria telefonica, deviando le chiamate verso la numerazione VoIP, solo nel caso in cui non si rispondesse alla chiamata (Devia se non si risponde).

L'"identità" della numerazione fissa utilizzata per le altre due deviazioni (Devia se occupato e Devia se non raggiungibile) sarà chiarita nel seguito.

Sia con Messagenet, installando l'applicazione Mtalk, sia con CloudItalia, caricando sullo smartphone un apposito client SIP, è possibile inviare e ricevere chiamate su un numero VoIP fisso (con prefisso geografico) mentre si è in mobilità.
Questa possibilità è chiarita nei seguenti due articoli:
- Trasferimento di chiamata e segreteria telefonica gratis sul cellulare con Mtalk
- Attivare un numero di telefono fisso sul cellulare

Avviso di chiamata gratuito e riconoscimento delle chiamate anonime

La numerazione 0694802015 è quella utilizzata da Whooming e PhoneFunky.


Il primo è un utilissimo servizio che permette di scoprire chi chiama con l'anonimo risalendo quindi alla numerazione telefonica del chiamante anche qualora questi oscurasse il suo numero (Numero privato).

Il secondo, invece, è uno strumento che espone un avviso di chiamata gratuito informando l'utente sul numero di chi l'ha cercato mentre il suo telefono era occupato o non raggiungibile.

Abbiamo presentato nel dettaglio Whooming nell'articolo Telefonate anonime, come risalire al numero del chiamante.
Attivando la deviazione su occupato (vedere l'immagine di esempio proposta in precedenza) e rigettando la conversazione nel caso di una chiamata con numero privato, si potrà subito conoscere l'identità del chiamante.

Disattivare la segreteria telefonica e usare soluzioni alternative

In realtà, per le 24 ore successive dalla ricezione della chiamata anonima, Whooming oscura il numero del chiamante con una serie di caratteri #. Per rivelare immediatamente il numero di chi ha effettuato la chiamata anonima, basterà effettuare una ricarica Whooming oppure segnalare il servizio su Facebook cliccando sul pulsante Condividi (* dal 21 gennaio questa possibilità non viene più messa a disposizione degli utenti *).

Questa operazione può essere effettuata dall'area privata "Le mie chiamate" sul sito web di Whooming oppure dall'applicazione per dispositivi mobili (per il momento disponibile solo per Android su Google Play).
Nulla vieta di eliminare, in un momento successivo, i post dalla propria bacheca Facebook. L'invito, tuttavia, è quello di supportare il più possibile il servizio che funziona in maniera egregia e che dispensa l'utente dal dover acquistare costosi servizi a pagamento per rivelare un numero privato.


Una volta che si sarà effettuata la condivisione su Facebook, il numero del chiamante apparirà in chiaro sia nell'area privata del sito di Whooming, sia, contemporaneamente, nell'app Android.

Chi utilizza Whooming può abbinare anche l'utilizzo di PhoneFunky che consente di sapere chi ci ha cercato mentre il telefono era occupato, spento o non raggiungibile.
PhoneFunky condivide lo stesso numero di Whooming e può essere utilizzato anche da sé, senza quindi essere registrati su Whooming.

Installando l'applicazione PhoneFunky, disponibile per Android ed Apple iOS, un messaggio verrà puntualmente visualizzato nell'area di notifica dello smartphone ogniqualvolta si dovesse perdere una chiamata in arrivo nel caso di telefono occupato, spento od irraggiungibile.

Nell'articolo LoSai di TIM e Chiamami di Vodafone diventano a pagamento: l'alternativa PhoneFunky, abbiamo presentato il funzionamento di PhoneFunky.
Anche in questo caso, la lista delle chiamate ricevute mentre il cellulare era occupato, spento o irraggiungibile viene memorizzata sui server di PhoneFunky. Per ricevere le notifiche, è necessario collegarsi alla rete Internet, o in modalità Wi-Fi o da connessione dati.

È importante evidenziare che attivando le deviazioni sul numero fisso di Whooming e PhoneFunky, previa registrazione ai due servizi, non si incorrerà in nessuna spesa telefonica aggiuntiva. La numerazione 0694802015 rifiuta sempre tutte le chiamate in ingresso (non c'è mai risposta alle chiamate).


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