venerdì 16 aprile 2021 di 4993 Letture
Windows 10: l'aggiornamento KB5001330 porta schermate blu e malfunzionamenti

Windows 10: l'aggiornamento KB5001330 porta schermate blu e malfunzionamenti

Alcuni utenti segnalano problemi di vario genere con l'installazione del più recente aggiornamento cumulativo Microsoft (aprile 2021) per Windows 10.

Un buon numero di utenti di Windows 10 sta segnalando diversi problemi durante l'installazione e dopo l'applicazione dell'aggiornamento cumulativo KB5001330 distribuito martedì scorso (vedere Patch day di aprile 2021: Microsoft risolve 114 vulnerabilità in Windows, Exchange e in altri software).

Le segnalazioni raccolte da Microsoft attraverso vari canali riguardano l'impossibilità di concludere con successo l'installazione dell'aggiornamento (compaiono vari codici di errore: 0x800f0984, 0x800f081f, 0x800f0984 e 0x800f0922).

In alcuni casi più rari, sembra che l'aggiornamento KB5001330 abbia reso nuovamente attuale il bug dell'account temporaneo all'avvio di Windows 10 già presentatosi in passato.

Come abbiamo visto nell'articolo Account Windows danneggiati: come fare per ripararli, in alcuni casi Windows crea un account utente temporaneo, privo di qualunque personalizzazione e dell'accesso diretto ai file dell'utente.

In alcuni casi, dopo l'installazione dell'aggiornamento cumulativo, ci si potrebbe trovare all'interno di un account utente temporaneo con tutte le impostazioni e i file personali che sembreranno svaniti nel nulla.

In questi frangenti è possibile annullare l'applicazione dell'aggiornamento per ripristinare la situazione precedente.

Altri utenti, soprattutto su PC dotati di processore AMD, segnalano la comparsa di una schermata blu all'avvio di Windows 10 o prestazioni grafiche crollate verticalmente.

Per risolvere di solito basta premere la combinazione di tasti Windows+R quindi digitare appwiz.cpl, cliccare su Visualizza aggiornamenti installati, selezionare il pacchetto KB5001330 quindi procedere con la disinstallazione. Riavviando il sistema si dovrebbe poter tornare a usare Windows 10 senza difficoltà.

Nel caso in cui Windows 10 non si avviasse correttamente basterà richiedere la disinstallazione degli ultimi aggiornamenti dalla console di ripristino: Disinstallare aggiornamenti Windows 10: come procedere in caso di problemi.

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