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Malwarebytes provoca il blocco di Windows 7: come risolvere il problema

Malwarebytes provoca il blocco di Windows 7: come risolvere il problema

Dopo l'installazione dell'ultimo aggiornamento di Malwarebytes, diversi utenti di Windows 7 hanno iniziato a segnalare l'improvviso blocco del sistema operativo. La causa è molto probabilmente legata all'utilizzo di un particolare driver di rete ma le verifiche sono ancora in corso. Come risolvere.

Da metà dicembre 2018 diversi utenti di Malwarebytes hanno iniziato a segnalare strani comportamenti in Windows 7: mouse e tastiera che improvvisamente non rispondono più; schermata video bloccata.
Gli sviluppatori di Malwarebytes sono ancora al lavoro per verificare la natura del problema che appare strettamente correlato con l'utilizzo, sulle macchine dei singoli utenti, di specifici driver per il supporto di alcune schede di rete.

Il problema sembra essersi presentato da quando Malwarebytes ha rilasciato l'aggiornamento 1.0.508 del "pacchetto componenti" (per verificare quello che si sta utilizzando, selezionare Impostazioni nella schermata principale del programma quindi accedere alla scheda Informazioni).

Malwarebytes provoca il blocco di Windows 7: come risolvere il problema

Così, per superare il problema, Malwarebytes suggerisce di disinstallare la versione correntemente in uso e ripristinare la release precedente scaricabile da qui.


Procedendo al downgrade, tutte le protezioni di Malwarebytes resteranno attive e si potrà continuare a utilizzare un software che dal punto di vista della sicurezza offre le stesse garanzie della versione più aggiornata.

Malwarebytes provoca il blocco di Windows 7: come risolvere il problema